"O SMS FOI ESSÊNCIAL NA NOSSA ESTRATÉGIA
DE FIDELIZAÇÃO DA MARCA"
Veja porque o SMS é o canal de comunicação perfeito pra fidelizar clientes:
- é pessoal;
- é assertivo;
- é rápido.
“O SMS foi fundamental no nosso processo de ampliação das lojas de 1 para 14 em todo Brasil, pois usamos para fazer PESQUISA DE SATISFAÇÃO com os clientes para coletar Feedback sobre nossos PRODUTOS E QUALIDADE DE ATENDIMENTO.” - Rafaela Clemente
VEJA COMO USAR O SMS PARA FIDELIZAÇÃO
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
"VIVACY: Olá MARIA, como foi sua experiência comprando em nossa loja? de uma nota de 1 a 5 e nós ajude a sempre aprimorar nosso atendimento para você. A resposta desse SMS não será cobrada"
PROMOÇÕES
"Olá JULIA, acabamos de receber várias novidades na nossa LOJA. Para você que é cliente especial estamos dando 20% DE DESCONTO. Corre que as peças podem acabar. Aguardamos você!"
PESQUISA DE MERCADO
"Olá FERNANDA, não encontrou algum produto em nossa loja? Nos diga qual. ESSA RESPOSTA É GRATUITA"
QUAIS AS VANTAGENS DE USAR O SMS E NÃO OUTRO CANAL?
- Podem não chegar ao remetente;
- não formal;
- baixa eficácia.
Telefone
- Altos custo em cenários maiores;
- extremamente invasivo;
- não escalável.
SMS
- Possibilidade de resposta grátis;
- totalmente assertivo;
- envie milhões de SMS em minutos.
Teste agora mesmo!
Aqui você pode solicitar uma conta teste apenas preenchendo o formulário com seus dados, você receberá um token de ativação no celular informado e deverá inserí-lo no próximo passo, o processo é instantâneo e automático, com apenas um clique você receberá acesso a sua conta teste e chave de integração.
QUEM CONFIA E USA COMTELE
