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Neste post você vai saber o que é Inteligência Artificial, para o que serve, como ela está impactando a nossa vida, alguns exemplos onde abordamos também o uso da IA na Comtele no controle contra fraude bancária via SMS e alguns dos maiores desafios.
Se você pensa que inteligência artificial é o futuro, está enganado, ela está presente no nosso dia a dia já.
Não consegue encontrar onde a inteligência artificial está presente? Vamos desvendar esse mistério para você agora, mostrando o que é a inteligência artificial e dando exemplos de suas aplicações.
O que é Inteligência Artificial? Conceito e Aplicações.
Segundo o Wikipédia "Inteligência artificial é a inteligência similar à humana exibida por mecanismos ou software. Também é um campo de estudo acadêmico". A IA ou Inteligência artificial é uma área da computação que estuda e desenvolve softwares que simulem a inteligência humana no geral.
Veja abaixo uma lista de algumas áreas onde a inteligência artificial está inserida sem ao menos percebermos no nosso dia:
- Linhas de produção,
- Lojas Virtuais,
- Bancos,
- Brinquedos,
- Carros Inteligentes,
- Saúde.
Para que serve a Inteligência Artificial?
A Inteligência artificial tem cada vez mais feito parte da nossa vida sem que a gente perceba. Não temos uma definição só para o que é inteligência artificial, na verdade são conjuntos de práticas para resolver problemas complexos, ou seja, uma inteligência não biológica.
Ela vem cooperando em várias áreas do nosso dia a dia, como na saúde, diversão e também segurança.
Exemplos de Inteligência Artificial (IA).
Por exemplo, a inteligência Artificial (IA), está presente em brinquedos como no Dino, esse dinossauro de brinquedo inteligente que desenvolve conversas com qualquer um, veja um vídeo demonstração do Dino.
A IBM tem um dos mais famosos casos de Inteligência Artificial, o Watson, veja 4 coisas que o IBM Watson já está fazendo no Brasil. Além disso, a pouco tempo atrás ele foi posto a prova para debater com um humano, isso mesmo, debater. Como todos sabemos para um debate você deve construir argumentos com bases e assim defender algum posicionamento normalmente contra ou a favor. Para humanos compreender a pergunta de um mediador de debate é simples e rápido, o que temos dificuldade é para formular a resposta, onde vamos resgatar na nossa memória argumentos para formular a resposta. Mas para a máquina é extremamente difícil, podemos ensinar a base morfológica das perguntas. O Watson foi capaz de entender a pergunta e formular uma defesa baseada em milhares de artigos que buscou em tempo real e também fez a réplica baseada na reposta do humano que estava debatendo contra.
Veja no vídeo abaixo como o Watson ajudou o Bradesco em no atendimento interno a respeito de produtos e serviços do banco.
Inteligência Artificial: controle de fraude bancária por SMS
Aqui na Comtele, nós também estamos sempre avançando. Recentemente implementamos um Sistema inteligente para controle de fraudes bancárias, que estão sendo enviadas via SMS. Analisamos o comportamento do cliente e o conteúdo da mensagem para minimizar a praticamente zero o risco de um envio fraudulento sair pela nossa plataforma.
Desafios da Inteligência Artificial
Um dos maiores desafios do estudo na Inteligência Artificial é a compreensão da linguagem, ou reconhecimento de voz, pois nossa fala tem vários nuances o que traz um desafio muito grande. O que para nós é muito fácil, pois quando estamos conversando entendemos o contexto da frase em um geral e não só as palavras isoladas, para a máquina é muito difícil.
Isso é tudo!
Espero ter ajudado a entender esse novo conceito de tecnologia. Que os exemplos passados possam te ajudar a implementar a Inteligência Artificial em seu negócio.
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